Características de cada rede social

Usuários de Internet Explorer têm QI abaixo da média?

A Aptiquant, empresa de consultoria de recrutamento, divulgou um teste de QI feito com mais de 100 mil pessoas e descobriu que internautas que navegam na internet com o Internet Explorer possuem o QI abaixo da média. Além disso, a pesquisa concluiu que não havia uma diferença substancial entre usuários de Chrome, Firefox, Safari e Opera.

Segundo o site Business Insider, existem alguns motivos para que o teste tenha atribuído QIs mais baixos aos usuários do Internet Explorer. O primeiro deles é que o IE tem cerca de duas vezes mais usuários do que qualquer outro navegador e, por isso, há mais chances de se achar pessoas com baixo QI utilizando o browser. Outro ponto é que o Internet Explorer é o navegador padrão de 95% das pessoas que não sabem como instalar outro browser no computador.

A pesquisa identificou que, no grupo de pessoas que usam outros navegadores, encontra-se um número maior de geeks, o que aumenta a média de QI. A publicação ainda acredita que testes de QI online não funcionam corretamente e, portanto, os resultados não poderiam ser levados muito a sério.

E você o que acha disso?

Só para constar o meu navegador é o Mozilla Firefox!

Fonte: Olhar Digital

Amy Winehouse morreu porque largou bebida, acredita a família

A autópsia do corpo de Amy Winehouse foi inconclusiva e a polícia espera o resultado de novos exames toxicológicos para determinar a causa da morte, mas a família da cantora já possui uma teoria para a tragédia: Amy morreu porque largou a bebida.

Segundo o tablóide britânico The Sun, uma fonte próxima da família disse que Amy ignorou a recomendação de seu médico para que largasse a bebida aos poucos. A abstinência teria causado efeitos nocivos no corpo frágil da cantora de 1,59 metros de altura.

Seu pai, Mitch Winehouse, revelou na terça-feira (26), após o funeral no norte de Londres, que Amy estava há três semanas sem beber. "Pai, não estou aguentando, não quero mais encarar você e todos da família deste jeito", teria dito a cantora sobre sua intenção de largar o vício.

Segundo o jornal britânico Daily Telegraph, na noite de sexta-feira (22) o médico de Winehouse visitou a casa da cantora e saiu sem preocupações com o estado de saúde dela. A polícia de Londres também revelou que nenhuma droga foi encontrada na casa. Winehouse passava por acompanhamento médico devido a seu conhecido vício em entorpecentes.

Nesta quinta-feira (28), Mitch Winehouse distribuiu as roupas de sua filha para os fãs que faziam vigília em frente à casa da cantora, no bairro de Camdem Town, em Londres. Segundo o pai da cantora, este seria o desejo de Amy.

Fonte: Último Segundo

O Perfil do Social Media

Se você está interessado em exercer essa nova profissão que está se consolidando no mercado, fique atento nas aptidões que o cargo exige, assim poderá acompanhar seu crescimento profissional e refletir sobre os seus pontos fracos e não ficar para trás.

Estude. Há diversos materiais disponíveis para pesquisa na internet – e-books gratuitos, matérias de agências, blogueiros, twitters direcionados a área. Participe de eventos e se não puder, procure saber o que foi dito, acima de tudo, compartilhe informações.

Atendimento ao cliente requer paciência. O Social Media deverá ser paciente e oferecer ao cliente um atendimento excelente. As redes sociais são um canal aberto para a marca que prioriza, não apenas vender ou ouvir reclamações, mas sim o relacionamento e o envolvimento com o consumidor.

Expressar-se com clareza. Ter uma boa escrita e se fazer entender é fundamental, principalmente porque está representando uma empresa.

Relacionamento inter-pessoal. O relacionamento interno é algo que não podemos deixar passar, o contato direto com o consumidor trará informações e dúvidas, então terá de compartilhar essas informações, através de métricas e infográficos, por exemplo, e criar relações diretas com especialistas que responderão à questões mais técnicas.

Esteja sempre antenado. Entre 2009 e 2010 a rede social que “bombava” no Brasil era o Orkut, atualmente ainda tem um número expressivo de usuários, porém as do “momento” são Facebook e Twitter. Mas o mundo da internet vive em constante metamorfose por isso devemos sempre acompanhar as tendências, conhecer as novas plataformas, e sermos usuários atuantes antes mesmo que se torne de conhecimento geral, como por exemplo, o Google+, que foi lançado este mês e já tem mais de 20 milhões de usuários.

Conhecimentos técnicos. Aprimore-se em software de tratamento de imagem.

Seja curioso. Tenha conta em várias redes sociais, conheça a blogosfera e redes voltadas a assuntos específicos.

Se você estiver contratando ou procurando alguém dentro da sua empresa para assumir essa área, lembre-se que é mais fácil ensinar um profissional de humanas a lidar com programas básicos da internet do que um profissional de exatas a lidar com relacionamento ao cliente.

Ferramentas Gratuitas para Mensuração Online

O Monitoramento de Marcas e Conversações e a Mensuração de Resultados são duas práticas que devem ser realizadas continuamente e de forma integrada em uma gestão estratégica de comunicação na web. Através do monitoramento, por exemplo, é possível acompanhar a percepção do público sobre um determinado produto/marca/tema, identificar possíveis crises de imagem, mapear insights, compreender o comportamento do público de interesse entre outras finalidades. Na mensuração, por sua vez, é possível medir e quantificar tendências, dinâmicas ou características de uma determinada campanha ou ação de comunicação, de um perfil, de um evento, ou seja, do fenômeno ou objeto que se deseja diagnosticar para, com base nesses dados, projetar resultados de eventos futuros. Pensando nisso, mapeamos alguma ferramentas gratuitas de Mensuração na web que podem auxiliar as práticas citadas acima, fornecendo dados para a análise e interpretação.

 
1.SEMrush – Através desta ferramenta, é possível pesquisar quais são as palavras-chaves mais utilizadas nas buscas pelo o seu site ou blog. Além disso, ela oferece dados importantes para quem trabalha com Links Patrocinados (SEM – Search Engine Marketing), como: volume de buscas dos termos pesquisados, CPC (custo por clique) das palavras-chave etc.

 

2. Woopra – O Woopra é uma ferramenta de Analytics que fornece dados sobre as interações dos usuários em websites e blogs. Enquanto o visitante navega pelo seu site, é possível verificar: de onde ele veio, sua localização aproximada, as ações que realiza na página etc. O Woopra tem um modelo freemium, ou seja, você pode testar gratuitamente a ferramenta, contudo, para obter informações mais refinadas é necessário aderir a um de seus planos. Em suma, é uma boa ferramenta para otimizar a sua página antes de publicar conteúdos em outros ambientes online.

 

3. Klout -  A ferramenta oferece dados de perfis organizacionais/pessoais, com um ranking que leva em conta fatores de alcance e impacto no Twitter, Facebook e LinkedIn. O Klout possui uma API aberta que é integrada a diversos aplicativos – são mais de 750 parceiros que utilizam os dados Klout, incluindo Hootsuite, CoTweet e Attensity 360. (Ler: Análise completa do Klout)

 

4. Facebook Insights – O Facebook oferece uma ferramenta própria de estatísticas para pessoas/organizações que possuem páginas de fãs em sua plataforma. O serviço lembra em alguns aspectos o Google Analytics - no painel, por exemplo, é possível ter acesso ao número de usuários ativos, número de cliques no botão “curtir”, interações diárias, dados demográficos dos visitantes etc. Em caso de picos de visitações, a ferramenta indica as causas, além de mostrar os conteúdos que mais atraíram os visitantes. Em suma, é uma ferramenta indispensável para quem possui páginas neste Site de Rede Social.

 

5. Bit.ly – É um encurtador de URL’s que oferece, também, coleta  de dados referente aos cliques realizados em cada link. Com acesso aos cliques dos links encurtados, é possível verificar, por exemplo, quais conteúdos publicados geraram mais alcance ou, então, se uma promoção conseguiu um alto índice de disseminação na rede ou não etc.

 

6. TubeMogul – Além de facilitar o upload de vídeos para vários sites, o TubeMogule desenvolveu uma plataforma para coletar dados, como: número vistas, minutos vistos, localização geográfica do público, número de incorporações, sites de referência e termos de pesquisa. Com base nessas informações, o usuário pode ter uma melhor compreensão de sua audiência e, desse modo, tomar decisões mais assertivas e rápidas.

 

7. YouTube Insight – a ferramenta permite que qualquer pessoa com uma conta no YouTube possa ver estatísticas detalhadas sobre a audiência dos vídeos que fez upload no site. O Insight é fundamental para avaliar os esforços de marketing – tanto dentro quanto fora YouTube – e determinar a melhor forma de otimizar as suas campanhas. (Ver vídeo) Com o YouTube Insight é possível obter métricas em torno de pontos de vista e popularidade, como as pessoas chegaram ao seu site/vídeo, o conteúdo clicado, média de páginas por visita, quais partes do seu vídeo foram mais ou menos visualizadas, informações demográficas e envolvimento da comunidade.

 

8. Alexa / Compete e Quantcast – Embora o Google Analytics forneça dados de tráfego mais precisos comparado com os serviços de análise como Compete , Quantcast e Alexa, essas empresas também mostram dados-chave, como: tendências de busca, um conjunto diferente de suposições demográficas e, também, uma comparação entre as medidas do seu site em relação aos seus concorrentes. O Alexa, por exemplo, mostra o “top tráfego” para o seu site a partir de motores de busca (como Google, Bing e Yahoo).

 

9. Feedburner – Ao utilizar o feedburner, é possível verificar dados (como índice de alcance) sobre quantas pessoas se inscreveram no seu blog ou site. No seu Dashboard, a ferramenta indica a média de assinantes de um Feed, seu alcance, os conteúdos mais visualizado etc.

 

10. Ferramentas para Twitter: entre as mídias sociais da atualidade, o Twitter é a que possui o maior número de ferramentas e aplicações gratuitas para coletar de dados e informações. Abaixo, fizemos uma lista de algumas dessas ferramentas.

- Twitalyzer: funciona para qualquer conta do Twitter, coleta dados de alcance e influência dos perfis avaliados.

- Grader.com: é um conjunto de ferramentas que ajuda a medir e analisar os esforços de marketing. O Grader mostra a bio, a localização, a história e o número de seguidores do usuário (além de mostrar um escore baseado na comparação com outros perfis cadastrados no site).

- TwitterCounter: permite contar registros e comentários referentes a uma campanha que está em andamento.

- BackTweets: mostra quantas pessoas você consegue alcançar no Twitter e ajuda a entender como as pessoas interagem com seu perfil ou marca.

- Twitterholic: com essa ferramenta, é possível verificar os usuários do Twitter mais populares em sua cidade.

- Twittorati e Tweet Reach: possibilitam verificar o alcance potencial de seu perfil no Twitter. O TwitterReach apresenta, também, uma lista dos usuários que mais contribuíram na disseminação do seu perfil/conteúdo. Outro ponto-chave na análise do alcance é a observação dos Retweets recebidos por um determinado perfil ou organização ao longo do tempo. Para isso, sugerimos o RetweetRank / TweetMeme / Twitturly / Retweetist

- TweetEffect: a ferramenta mostra o efeito dos seus Tweets na audiência e quais deles fizeram você perder ou ganhar seguidores ao longo do tempo.

- My Tweeple: ferramenta básica que permite gerenciar quem você está seguindo e quem está te seguindo.

Apps de Analytics para Twitter - Clique Aqui

 

11. PostRank: fornece informações detalhadas sobre Posts, Tweets, Stumbles, Diggs e FriendFeed tudo em um só lugar. É adequado para blogs e sites com muito conteúdo. No plano gratuito, o usuário pode acompanhar e comparar seus sites e seus concorrentes para obter uma imagem do seu engajamento. Você também pode acompanhar o seu conteúdo estático e offsite (PDFs, vídeos YouTube, o conteúdo SlideShare).

 

12. Soovox: No Soovox é possível obter informações sobre o seu QI “quociente de influência social”, partilhar os seus gostos e ganhar recompensas. Na ferramenta, as pessoas podem compartilhar informações sobre diversas marcas e produtos, criando uma base de informações valiosas para organizações que desejam compreender um pouco mais o comportamento do consumidor.

Fonte: Blog PaperCliQ

Marketing Pessoal e Mídias Sociais

Escrito por Jeniffer Santos

Será que você está usando as mídias sociais a seu favor?

Que tipo de imagem está passando para seus seguidores e profissionais da área em que atua? Você tem feito o seu marketing pessoal on-line através do Facebook e Twitter?
Antes de falar do marketing pessoal no ambiente on-line, vamos entender o que é o “marketing pessoal” como um todo. O consultor de estratégias de comunicação e marketing, Mário Persona, define o Marketing pessoal como:

“uma forma de você agregar valor a si mesmo por meio de uma observação sistemática do ambiente onde você atua, das expectativas que as pessoas têm de você, e podemos até chamá-las de ‘clientes’, e da melhor maneira de atender a essas expectativas com um comportamento adequado.”

Resumindo, o produto é você! E toda estratégia e tática será usada para te promover diante do seu público-alvo, que pode ser desde familiares e amigos a pessoas influentes na sua área profissional. A imagem que você formará diante desses públicos deve ser a mesma, visto que hoje, um grande amigo seu pode está conectado a um amigo de um grande empresário.

Persona ainda diz que, devemos ter ciência dos nossos pontos fortes e fracos e conhecer nossa concorrência. Enfim, toda a técnica de análise que utilizamos para um produto em um plano de marketing deve ser usada no marketing pessoal.

E na era digital, qual seu plano de marketing pessoal? Como você está agindo nas mídias sociais?

Pesquisas já mostraram que setores de RH e empresários visitam os perfis nas redes sociais on-line dos candidatos a vagas de emprego. E que comunidades como “odeio acordar cedo, “odeio meu chefe”, queimam o filme de muita gente na hora de ser escolhido. Você pode ter um currículo maravilhoso, mas a sua atitude nas mídias sociais pode te atrapalhar na hora de conseguir um bom emprego.

Em redes sociais on-line voltadas para o profissional, como o Linkedin, o objetivo já está bem claro. Você apenas deve publicar informações sobre suas habilidades profissionais. Deve-se ter cuidado ao integrar esta rede a outras, como o Twitter, muitas vezes o que você publica lá não interessa a sua rede no Linkedin. E acredito que nem devo dizer aqui que não vale mentir, afinal na prática a sua mentira pode cair.

A consultora de carreira e imagem, Erika Saab, dá algumas dicas de uso do Linkedin:

    * Jamais envie solicitações diretas para um usuário só porque ele trabalha na empresa em que você deseja trabalhar, solicitações diretas incluem mensagens na página do usuário e envio de emails para o mesmo, contendo currículos ou não, para falar do seu interesse pela empresa e pedindo indicações. Isso só é permitido se o mesmo estiver divulgando uma vaga e solicitando que enviem propostas para um email que ele tenha disponibilizado para isso.
    * Se existe o interesse específico em atuar numa determinada empresa, acho que a melhor forma de ser “visto” por ela no Linkedin é participando dos fóruns na página da mesma.
    * Nunca adicione um profissional de RH para depois ficar pedindo emprego para ele, isso é realmente muita “queimação” e corre o risco da pessoa colocar seus emails como spam ou te bloquear, tirando totalmente as suas chances de agir da forma correta quando uma oportunidade real aparecer.
    * Nem todo mundo sabe, mas o Linkedin tem um lugar específico para busca de  vagas divulgadas por consultorias de RH e empresas em geral, é só entrar na guia Empregos. Note também que o próprio Linkedin tem um sistema de envio de vagas que estejam de acordo com o seu perfil (formação, experiência, região…), estas aparecem logo abaixo de Vagas que talvez possam interessá-lo (a).

Mas e em mídias sociais como Orkut, Facebook, Twitter?

Acredito que antes de criar um perfil nessas redes, você deve pensar por que está criando aquele perfil. Quero aproveitar esses espaços para me promover como profissional ou reencontrar amigos e usar para o entretenimento? Defina seus objetivos de uso para cada uma delas, gerencie os perfis ao seu favor, e deixe-os claro para você e para quem te segue ou te adiciona.

A sua imagem nas redes on-line é você quem constrói através do que publica e compartilha. Os links, fotos, vídeos, compõem o produto que é você diante das pessoas que estão adicionadas na sua rede.

A internet não é “terra sem lei”, já vimos profissionais serem despedidos por publicarem o que não deveriam em seus perfis. Mas, então, devo ser um robô? Não posso expressar minha opinião nas redes? Claro que pode e deve, mas pense antes de clicar no botão enviar. Erika Saab dá um conselho interessante:

“Use-as com sabedoria e antes de dizer ou mostrar algo, pense se você faria isso num auditório lotado com centenas de pessoas conhecidas e desconhecidas, colegas de trabalho, chefes, parentes, amigos de infância, empresários, políticos… Porque ao tornar algo público numa rede social, sem uso de filtros de privacidade, seja uma imagem, uma frase, um texto, uma opinião, é mais ou menos isso que você está fazendo!”

Erin Biba, correspondente da revista Wired, em um texto recente disse que: “Every time you post something on Twitter, Facebook, Tumblr, or Instagram, you’re influencing—or trying to influence—how the world views you.” (“Sempre que você posta algo no Twitter, Facebook, Tumblr, ou Instagram, você está influenciando – ou tentando influenciar – a forma como o mundo vê você”).

E é verdade. Estão todos fazendo o seu marketing pessoal nas redes. Uns vivem de aparência, outros possuem uma estratégia e objetivo definido. Querem se promover e conseguir se destacar nesse mundo competitivo. Erin Biba em outra parte do texto diz: “Social media isn’t about having a conversation with people you know. It’s about advertising yourself. It’s not social; it’s media.” (“Mídia Social não é sobre conversar com pessoas que você conhece. É sobre  marketing pessoal. Não é social, é mídia.”)

É um espaço novo e barato de se promover. Mas não viva apenas de aparências. Não seja apenas os links, fotos e vídeos que compartilha. Seja muito mais que isso. Invista em cursos, estude, leia, aprimore suas habilidades antes de fazer o seu marketing pessoal nas redes on-line. Mário Persona diz para não “criar meios de promoção, quando o fruto ainda não está maduro, só irá criar uma percepção ruim no mercado”.

#ficadica

Seja humilde.  Esteja disponível para os outros. Você só consegue chegar a algum lugar com esforço próprio e através daqueles que te enxergam com algum diferencial, e isso só é possível caso você se mostre acessível.

Defina seu objetivo, produza conteúdo de qualidade em um blog, faça uma boa curadoria de conteúdo no seu Facebook e Twitter, expresse sua opinião (com bom senso), conecte-se, interaja com pessoas influentes, esteja aberto a debates, critique com fundamento, essas podem ser algumas táticas de uma boa estratégia para o marketing pessoal nas redes sociais on-line.

 

A História de Chapeuzinho Vermelho na Imprensa

Diferentes maneiras de contar a mesma história:

*JORNAL NACIONAL*
(William Bonner): "Boa noite. Uma menina chegou a ser  devorada por um lobo na noite de ontem...".
(Fátima Bernardes): "... Mas a atuação de um caçador evitou  uma tragédia".

 *FANTÁSTICO*
(Glória Maria): "... Que gracinha, gente. Vocês não vão  acreditar, mas essa menina linda aqui foi retirada viva da barriga  de um lobo, não é mesmo?"

 *CIDADE ALERTA*(Datena):
 "... Onde é que a gente vai parar, cadê as autoridades?  Cadê  as autoridades?! A menina ia para a casa da avozinha a pé! Não tem transporte público! Não tem transporte público! E foi devorada viva... Um lobo,  um lobo safado. Põe na tela!! Porque eu falo mesmo, não tenho medo de lobo,  não tenho medo de lobo, não."

*REVISTA VEJA*
"Dilma e Palocci sabia das intenções do lobo".

*REVISTA CLÁUDIA*
"Como chegar à casa da vovozinha sem se deixar enganar pelos lobos no caminho".

*REVISTA NOVA*
"Dez maneiras de levar um lobo à loucura na cama".

 *REVISTA MARIE-CLAIRE*
 "Na cama com o lobo e a vovó".

*FOLHA DE S.  PAULO*
Legenda da foto: "Chapeuzinho, à direita, aperta a mão de seu  salvador". Na matéria, box com um zoólogo explicando os hábitos alimentares dos  lobos e um imenso infográfico mostrando como  Chapeuzinho foi devorada e depois salva pelo lenhador.

*O ESTADO DE S. PAULO*
"Lobo que devorou Chapeuzinho seria filiado ao PT."

*ZERO HORA*
"Avó de Chapeuzinho nasceu no RS".

*JORNAL DA RECORD*
"Sangue e tragédia na casa da vovó, e tudo isso está sendo acobertado por uma pessoa influente da Globo".

*REVISTA CARAS *(Ensaio fotográfico com Chapeuzinho na semana  seguinte)
Na banheira de hidromassagem, Chapeuzinho fala a CARAS: "Até  ser devorada, eu não dava valor para muitas coisas da  vida. Hoje  sou outra pessoa".

*PLAYBOY* (Ensaio fotográfico no mês seguinte)
"Veja o que só o lobo viu".

*REVISTA ISTO É*
 "Gravações revelam que lobo foi assessor de político  influente."

*G MAGAZINE* (Ensaio fotográfico com lenhador)
"Lenhador mostra o machado"